Son güncelleme: 6 Temmuz 2026
1. Genel Bakış
Ekin (“uygulama”, “biz”), küçük ve orta ölçekli işletmelerin cari hesap, stok, kasa ve işlem kayıtlarını yönetmesini sağlayan bir mobil uygulamadır. Gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, uygulamayı kullanırken hangi verilerin işlendiğini ve bu veriler üzerinde hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar.
Ekin çevrimdışı öncelikli çalışır: işletme verileriniz öncelikle cihazınızda saklanır ve yalnızca hesabınızı senkronize etmek istediğinizde buluta yedeklenir.
2. Topladığımız Veriler
Hesap bilgileri
Bulut senkronizasyonu ve aboneliği kullanmak için bir hesap oluşturduğunuzda e-posta adresiniz ve kimlik doğrulama bilgileriniz işlenir.
İşletme verileriniz
Uygulamaya girdiğiniz cari hesaplar, müşteri ve tedarikçi bilgileri, ürün ve stok kayıtları, satış, alış, iade ve kasa işlemleri, depo ve kasa tanımları gibi verilerdir. Bu veriler size aittir; yalnızca hizmeti size sunmak için işlenir.
Destek ve geri bildirim
Uygulama içinden bize e-posta gönderdiğinizde, ilettiğiniz mesaj ve iletişim bilgileriniz işlenir.
Teknik veriler
Uygulamanın kararlı çalışması için sınırlı teknik günlükler (örneğin hata kayıtları, senkronizasyon durumu) oluşabilir. Reklam veya takip amaçlı çerez kullanmıyoruz.
3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz
- Uygulamanın temel işlevlerini (kayıt, hesaplama, raporlama) sunmak;
- Verilerinizi cihazlar arasında yedeklemek ve senkronize etmek;
- Abonelik durumunuzu doğrulamak ve premium özellikleri açmak;
- Destek taleplerinizi yanıtlamak ve uygulamayı iyileştirmek için.
Verilerinizi satmıyoruz, reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
4. Çevrimdışı Çalışma ve Senkronizasyon
Kayıtlarınız internet bağlantısı olmadan da girilebilir ve cihazınızda yerel olarak saklanır. İnternete bağlandığınızda veriler, hesabınıza bağlı olarak güvenli bulut altyapımıza yedeklenir. Böylece cihaz değiştirseniz veya birden fazla cihaz kullansanız bile verilerinize erişebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmeti sunmak için sınırlı sayıda güvenilir sağlayıcıdan yararlanırız:
- Supabase: kimlik doğrulama, veritabanı ve bulut yedekleme altyapısı.
- Apple App Store: uygulamanın dağıtımı ve abonelik ödemeleri.
- Adapty: abonelik durumunun yönetimi ve doğrulanması.
Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için, kendi gizlilik politikaları çerçevesinde işler.
6. Veri Saklama ve Silme
Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı ve tüm verilerinizi uygulama içinden Ayarlar > Hesabı Sil yolunu izleyerek kendiniz silebilirsiniz; şifrenizle onayladığınızda silme anında yapılır ve geri alınamaz. Sunucudaki kayıtlarınızın yanı sıra telefondaki yerel veritabanı dosyası da silinir. Giriş yapamıyorsanız support@getekin.com adresinden talepte bulunabilirsiniz; bu talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Ayrıntılar için hesap silme sayfamıza bakabilirsiniz. Cihazınızdaki yerel verileri uygulamayı kaldırarak da silebilirsiniz.
7. Güvenlik
Verilerinizi korumak için aktarımda şifreleme ve erişim kontrolleri dâhil olmak üzere sektör standardı önlemler kullanırız. Her kullanıcının verisi kendi hesabıyla izole edilir. Hiçbir yöntem yüzde yüz güvenlik garantisi veremese de verilerinizi korumak için makul özeni gösteririz.
8. Haklarınız
Yürürlükteki mevzuata (KVKK, GDPR vb.) göre; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve taşınabilirlik haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Çocukların Gizliliği
Ekin bir işletme uygulamasıdır ve 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamayız.
10. Değişiklikler ve İletişim
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama üzerinden veya bu sayfada duyururuz. Sorularınız için: support@getekin.com
1. Overview
Ekin (“the app”, “we”) is a mobile application that helps small and medium businesses manage their accounts, stock, cash and transaction records. We care about your privacy. This policy explains what data is processed when you use the app and what rights you have over it.
Ekin is offline first: your business data is stored primarily on your device and is only backed up to the cloud when you choose to sync your account.
2. Data We Collect
Account information
When you create an account to use cloud sync and subscriptions, your email address and authentication details are processed.
Your business data
This includes the accounts, customer and supplier details, product and stock records, sales, purchase, return and cash transactions, and warehouse and safe definitions you enter into the app. This data belongs to you and is processed solely to provide the service to you.
Support and feedback
When you email us from within the app, your message and contact details are processed.
Technical data
Limited technical logs (such as error reports and sync status) may be generated to keep the app stable. We do not use advertising or tracking cookies.
3. How We Use Data
- To provide the app's core functions (recording, calculation, reporting);
- To back up and synchronise your data across devices;
- To verify your subscription status and unlock premium features;
- To respond to support requests and improve the app.
We do not sell your data and do not share it with third parties for advertising.
4. Offline Use and Sync
Your records can be entered without an internet connection and are stored locally on your device. When you go online, your data is backed up to our secure cloud infrastructure tied to your account, so you can access it even after switching devices or when using more than one device.
5. Third-Party Services
We rely on a small number of trusted providers to deliver the service:
- Supabase: authentication, database and cloud backup infrastructure.
- Apple App Store: app distribution and subscription payments.
- Adapty: management and verification of subscription status.
These providers process your data only to deliver the service, under their own privacy policies.
6. Retention and Deletion
Your data is retained for as long as your account is active. You can delete your account and all of your data yourself from inside the app under Settings > Delete Account; once you confirm with your password the deletion happens immediately and cannot be undone. Along with your records on the server, the local database file on your phone is deleted too. If you cannot sign in, you may request deletion at support@getekin.com; we complete such requests within 30 days at the latest. See our account deletion page for details. You can also delete local data on your device by uninstalling the app.
7. Security
We use industry-standard measures, including encryption in transit and access controls, to protect your data. Each user's data is isolated by their own account. While no method is fully secure, we take reasonable care to protect your data.
8. Your Rights
Under applicable law (such as KVKK and GDPR), you have the right to access, correct, delete, restrict the processing of, and port your data. Contact us to exercise these rights.
9. Children's Privacy
Ekin is a business application and is not directed at children under 13. We do not knowingly collect data from children.
10. Changes and Contact
We may update this policy from time to time. We will announce material changes through the app or on this page. For questions: support@getekin.com
1. Descripción general
Ekin (“la app”, “nosotros”) es una aplicación móvil que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a gestionar sus cuentas, stock, caja y registros de transacciones. Nos importa tu privacidad. Esta política explica qué datos se procesan cuando usas la app y qué derechos tienes sobre ellos.
Ekin funciona sin conexión de forma prioritaria: tus datos de negocio se guardan principalmente en tu dispositivo y solo se respaldan en la nube cuando eliges sincronizar tu cuenta.
2. Datos que recopilamos
Información de la cuenta
Cuando creas una cuenta para usar la sincronización en la nube y las suscripciones, se procesan tu correo electrónico y tus datos de autenticación.
Tus datos de negocio
Incluye las cuentas, datos de clientes y proveedores, registros de productos y stock, transacciones de venta, compra, devolución y caja, y definiciones de almacenes y cajas que introduces en la app. Estos datos te pertenecen y se procesan únicamente para prestarte el servicio.
Soporte y comentarios
Cuando nos escribes por correo desde la app, se procesan tu mensaje y tus datos de contacto.
Datos técnicos
Pueden generarse registros técnicos limitados (como informes de errores y estado de sincronización) para mantener la app estable. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
3. Cómo usamos los datos
- Ofrecer las funciones principales de la app (registro, cálculo, reportes);
- Respaldar y sincronizar tus datos entre dispositivos;
- Verificar el estado de tu suscripción y desbloquear funciones premium;
- Responder a tus solicitudes de soporte y mejorar la app.
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.
4. Uso sin conexión y sincronización
Tus registros pueden introducirse sin conexión a internet y se guardan localmente en tu dispositivo. Al conectarte, tus datos se respaldan en nuestra infraestructura segura en la nube vinculada a tu cuenta, para que puedas acceder a ellos incluso al cambiar de dispositivo o al usar más de uno.
5. Servicios de terceros
Contamos con un número reducido de proveedores de confianza para prestar el servicio:
- Supabase: infraestructura de autenticación, base de datos y copia en la nube.
- Apple App Store: distribución de la app y pagos de suscripción.
- Adapty: gestión y verificación del estado de la suscripción.
Estos proveedores procesan tus datos solo para prestar el servicio, según sus propias políticas de privacidad.
6. Conservación y eliminación
Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tú mismo tu cuenta y todos tus datos desde la app en Configuración > Eliminar Cuenta; al confirmar con tu contraseña la eliminación es inmediata y no se puede deshacer. Además de tus registros en el servidor, también se borra el archivo de base de datos local del teléfono. Si no puedes iniciar sesión, puedes solicitar la eliminación en support@getekin.com; resolvemos esas solicitudes en un plazo máximo de 30 días. Consulta nuestra página de eliminación de cuenta para más detalles. También puedes eliminar los datos locales desinstalando la app.
7. Seguridad
Usamos medidas estándar del sector, incluido el cifrado en tránsito y controles de acceso, para proteger tus datos. Los datos de cada usuario se aíslan mediante su propia cuenta. Aunque ningún método es totalmente seguro, ponemos un cuidado razonable en proteger tus datos.
8. Tus derechos
Según la legislación aplicable (como KVKK y GDPR), tienes derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir el tratamiento y portar tus datos. Contáctanos para ejercer estos derechos.
9. Privacidad de los menores
Ekin es una aplicación de negocio y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Anunciaremos los cambios importantes a través de la app o en esta página. Para consultas: support@getekin.com
١. نظرة عامة
Ekin (“التطبيق”، “نحن”) تطبيق للهواتف يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على إدارة حساباتها ومخزونها ونقدها وسجلات معاملاتها. نحن نهتم بخصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي تُعالَج عند استخدامك للتطبيق وما لك من حقوق عليها.
يعمل Ekin دون إنترنت بشكل أساسي: تُحفظ بيانات عملك بالدرجة الأولى على جهازك ولا تُنسخ إلى السحابة إلا عندما تختار مزامنة حسابك.
٢. البيانات التي نجمعها
معلومات الحساب
عند إنشاء حساب لاستخدام المزامنة السحابية والاشتراكات، تُعالَج عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات المصادقة الخاصة بك.
بيانات عملك
وتشمل الحسابات، وبيانات العملاء والموردين، وسجلات المنتجات والمخزون، ومعاملات البيع والشراء والإرجاع والنقد، وتعريفات المستودعات والخزائن التي تُدخلها في التطبيق. هذه البيانات ملك لك وتُعالَج فقط لتقديم الخدمة إليك.
الدعم والملاحظات
عند مراسلتنا عبر البريد من داخل التطبيق، تُعالَج رسالتك وبيانات التواصل الخاصة بك.
البيانات التقنية
قد تُنشأ سجلات تقنية محدودة (مثل تقارير الأخطاء وحالة المزامنة) للحفاظ على استقرار التطبيق. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبّع.
٣. كيف نستخدم البيانات
- لتقديم الوظائف الأساسية للتطبيق (التسجيل والحساب والتقارير)؛
- لنسخ بياناتك احتياطيًا ومزامنتها بين الأجهزة؛
- للتحقق من حالة اشتراكك وفتح الميزات المدفوعة؛
- للرد على طلبات الدعم وتحسين التطبيق.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.
٤. العمل دون إنترنت والمزامنة
يمكن إدخال سجلاتك دون اتصال بالإنترنت وتُحفظ محليًا على جهازك. وعند الاتصال، تُنسخ بياناتك احتياطيًا إلى بنيتنا السحابية الآمنة المرتبطة بحسابك، لتتمكن من الوصول إليها حتى بعد تغيير الجهاز أو عند استخدام أكثر من جهاز.
٥. خدمات الأطراف الثالثة
نعتمد على عدد محدود من المزوّدين الموثوقين لتقديم الخدمة:
- Supabase: بنية المصادقة وقاعدة البيانات والنسخ الاحتياطي السحابي.
- Apple App Store: توزيع التطبيق ومدفوعات الاشتراك.
- Adapty: إدارة حالة الاشتراك والتحقق منها.
يعالج هؤلاء المزوّدون بياناتك فقط لتقديم الخدمة، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
٦. الاحتفاظ والحذف
يُحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. ويمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك بنفسك من داخل التطبيق عبر الإعدادات > حذف الحساب؛ وبمجرد التأكيد بكلمة المرور يتم الحذف فورًا ولا يمكن التراجع عنه. وإلى جانب سجلاتك على الخادم، يُحذف أيضًا ملف قاعدة البيانات المحلية على هاتفك. وإن تعذّر عليك تسجيل الدخول، يمكنك طلب الحذف عبر support@getekin.com؛ وننجز هذه الطلبات خلال 30 يومًا كحد أقصى. للمزيد من التفاصيل راجع صفحة حذف الحساب. كما يمكنك حذف البيانات المحلية بإلغاء تثبيت التطبيق.
٧. الأمان
نستخدم إجراءات وفق معايير القطاع، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول، لحماية بياناتك. تُعزل بيانات كل مستخدم عبر حسابه الخاص. ومع أنه لا توجد طريقة آمنة تمامًا، فإننا نبذل عناية معقولة لحماية بياناتك.
٨. حقوقك
بموجب القوانين السارية (مثل KVKK وGDPR)، لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.
٩. خصوصية الأطفال
Ekin تطبيق للأعمال وغير موجّه للأطفال دون سن 13. ولا نجمع بيانات من الأطفال عن قصد.
١٠. التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. وسنعلن عن التغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو على هذه الصفحة. للاستفسارات: support@getekin.com